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Schmuck austauschen

Wir haben hier die beliebtesten Umtauschsortimente zusammengestellt. Wenn Sie Ihren alten Schmuck umtauschen möchten, kümmern wir uns um alle praktischen Details.

Was ist ein Tauschstück? Lesen Sie hier

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Wie kann ich meinen derzeitigen Ersatzschmuck aufwerten? 

Wenn

Sie bereits stolzer Besitzer eines Ersatzschmuckstücks sind, helfen wir Ihnen, auf ein größeres Modell umzusteigen, damit Sie noch mehr Freude an Ihrem Schmuck haben!
Wo auch immer Sie Ihren Tauschschmuck gekauft haben, wir können Ihnen helfen, ihn zu einem Schmuckstück mit einem noch größeren Stein aufzuwerten.    
  1. Finden Sie Ihren neuen Schmuck in unserem Webshop und wählen Sie die gewünschte Diamantgröße. Bestellen Sie Ihren neuen Schmuck und schreiben Sie "Upgrade" in das Kommentarfeld. Bitte beachten Sie, dass der volle Betrag auf Ihrer Karte reserviert wird.
  2. Sobald der Schmuck beim Lieferanten eingetroffen ist, senden wir Ihnen ein Versandetikett zu, damit Sie Ihren alten Schmuck an uns senden können, einschließlich Quittung und Zertifikat.
    Sobald wir Ihren alten Schmuck erhalten haben, berechnen wir die Differenz zwischen dem neuen Schmuck und dem Preis den Sie für Ihren alten Schmuck bezahlt haben und informieren Sie entsprechend. 
  3. Wir senden Ihnen den neuen Schmuck in einer schönen Schmuckschatulle ( ) zu, einschließlich eines neuen Diamantzertifikats. Die Möglichkeit des Umtauschs ist wieder für 2 Jahre gültig.
    Wir ziehen nur den von uns berechneten Differenzbetrag ab, wenn wir den Artikel versenden.  
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer +45 32 12 25 51 oder per E-Mail an: sales@uhren-und-schmuck.shop.

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Was ist ein Ersatzschmuck?

Ein Austauschstück ist eine Serie von Schmuckstücken, die mit einer anderen Größe oder Anzahl von Edelsteinen besetzt sind. Ihr Diamantschmuck wird im Laufe der Zeit aufgewertet, und das Sortiment kann sowohl aus  Ohrringen, Ringen und Anhängern bestehen. Sie beginnen mit dem Kauf eines Diamanten in der Größe, die Sie  in Ihrem Schmuckstück wünschen, und innerhalb von 2 Jahren können Sie Ihren Schmuck gegen einen neuen mit einem größeren Diamanten austauschen. Das heißt, Sie geben Ihren ersten Schmuckkauf zurück und zahlen nur den Differenzbetrag bis zur nächsten gewünschten Größe des Schmucks.  

Wenn Sie Ihren Schmuck umtauschen lassen, muss er immer gegen etwas Größeres ausgetauscht werden, unabhängig davon, ob Sie die Schmuckserie, die Schmuckart oder die Materialwahl ändern. Sie kaufen den neuen Schmuck und wir schreiben Ihnen den vollen Preis gut, den Sie für den vorherigen Schmuck bezahlt haben. Auf diese Weise zahlen Sie nur die Differenz zwischen den beiden Schmuckstücken und können Sie Ihren Diamantschmuck alle zwei Jahre kostengünstig gegen einen größeren und neueren austauschen.  

Wenn Sie die 2 Jahre vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter +45 32 12 25 51 oder per E-Mail an: sales@uhren-und-schmuck.shop, und wir werden sicherlich eine Lösung finden.
 

Möchten Sie Ihren ersten Ersatzschmuck kaufen?

Wenn Sie noch nicht der glückliche Besitzer von sind, können Sie es schnell und einfach werden!
Auf dieser Seite haben wir unsere Umtauschserien zusammengestellt, so dass Sie einfach nach Schmuckserien oder Schmucktypen wählen können.  

Wenn Sie das Schmuckstück Ihrer Träume gefunden haben, fügen Sie es einfach Ihrem Warenkorb hinzu, gehen zur Kasse und geben Ihre Daten ein. Klicken Sie auf Kaufen.  
Exchange-Schmuck ist oft ein Bestellartikel und die Lieferzeit wird Ihnen angezeigt, wenn Sie sich im Inneren des Artikels befinden. Die Lieferzeit kann von 3-5 Werktagen bis zu 10-14 Tagen variieren, da der Artikel oft erst hergestellt werden muss.   Bitte beachten Sie, dass wir das Geld auf Ihrer Karte nur reservieren und den Betrag erst abziehen, wenn wir den Artikel von hier aus versenden.

Wenn Sie Ihren neuen Tauschschmuck erhalten, legen wir Ihnen ein Diamantenzertifikat mit verschiedenen Informationen über Ihren gekauften Schmuck bei, das Sie unbedingt aufbewahren sollten. Diese Bescheinigung ist auch eine wichtige Information für Ihre Versicherung für den Fall, dass Sie den Schmuck verlieren sollten.
Das Diamantenzertifikat sollte im Falle eines Diebstahls nicht zusammen mit dem Schmuckstück aufbewahrt werden, sondern an einem vertraulichen Ort, zum Beispiel bei Ihren Versicherungsunterlagen.  

Sie haben nun 2 Jahre Zeit, sich an Ihrem Schmuck zu erfreuen und zu entscheiden, ob Sie ihn aufwerten oder behalten möchten. Innerhalb von 2 Jahren können Sie auf den gleichen Schmuck mit größeren Steinen oder einen anderen Austauschschmuck umsteigen. Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie auf ein teureres Schmuckstück umsteigen.  

 

Noch Fragen?

Unser Kundendienst steht Ihnen jeden Werktag von 9-18 Uhr zur Verfügung.
Sie können unseren Kundendienst per Chat, per E-Mail sales@uhren-und-schmuck.shop  oder unter Tel. +45 32 12 25 51 erreichen.




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